儲值和兌換點數調整常見問題

新手指南

Q	2013/8/31 前買的Ecard在調整後儲值是得到調整後的點數還是調整前的點數呢？例子：購買220點的ECard，儲值後獲得多少的平臺點呢？
A	以儲值時間為準：調整前(9月1日前)：獲得220 E點調整後(9月1日後)：獲得 147 Fun點 (新的平台幣)
Q	香港的玩家購買50平臺點，需要多少錢？
A	E Card、iE Card 並沒有可以轉換50Fun點的卡別。目前唯一能儲值成50Fun點的卡別為Mycard(定價HKD.14)。
Q	如果調整帳號有剩餘點數沒有兌換，調整之後平臺幣和遊戲幣是否會變？
A	根據公告的內容爲準，假設未兌換點數剩於150 E點，調整後，剩餘點數將調整為100 Fun點。
Q	現在調整了比率，儲值之後，多餘的點數不足導致剩餘的點數無法兌換，是否該幫忙處理？
A	剩餘點數可以留下次儲值一併兌換。
Q	調整之後購買1000點的Mycard儲值，獲得的平臺幣跟調整之前是否一樣？
A	不一樣的。調整前（9月1日前）：獲得 1,500 E點。調整後（9月1日後）：獲得1000 Fun點。但玩家最終利益（遊戲幣）獲得是不變的。
Q	調整前購買的Mycard，9月1日後儲值是否是獲得FUN點？還是只限於調整後購買的mycard儲值才可獲得FUN點？
A	以玩家儲值的時間為準。調整前（9月1日前）：獲得E點調整後（9月1日後）：獲得Fun點
Q	若在停機前儲值成功而未獲得的點數（首次儲值需要官方核實資料方可獲得點數），屆時獲得的點數是以什麼方式計算？
A	根據公告內容爲準，若儲值獲得220點，調整後點數還未使用，則將您原儲值的點數除1.5，轉換為Fun點。
Q	調整後1HKD等於多少FUN點？
A	官方定價為1台幣等於1Fun點，其餘幣種請參考匯率。
Q	什麽是小數點無條件補整？
A	若有出現小數點，直接補整。EX：26.4點則直接補至27點。
Q	海賊幻想的玩家，9/1調整後用手機儲值50元，獲得的海賊幣跟之前儲值獲得的一樣嗎？
A	一樣是不變的。
Q	哪裡可以購買到ECard呢？
A	請參考以下連結：http://www.efunfun.com/GamePoint/mai_list.htm
Q	調動之後，使用什麽方式儲值最實惠？
A	沒有活動情況：Paypal、PPS儲值最優惠。若有活動的話，玩家可以自行計算對自己最有利的儲值方式。
Q	維護期間，《手機臥龍吟》及《彈彈堂》《星曲》登入器是否受影響？
A	在維護期間，將不能使用平台旗下所有功能（儲值、兌換、登錄、註冊等），維護前在遊戲中的玩家不受影響，但儲值及兌換功能無法使用。

針對本次維護的內容，若有其他問題，歡迎您至【Efunfun客服中心】來信反饋，我們將有專人為您處理，感謝您對Efunfun的支持。

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